Przed wysłaniem towaru do naprawy prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia usterki, który znajduje się w poniższym linku:

FORMULARZ SERWISOWY

Reklamowany towar należy wysłać do naszego serwisu na koszt nadawcy. 

Przesyłka powinna być zapakowana w sposób umożliwiający bezpieczne dostarczenie reklamowanego towaru do serwisu.

Wraz z towarem (komplet wraz ze wszystkimi akcesoriami) prosimy dostarczyć:

- wypełnioną kartę gwarancyjną lub kopię dowodu zakupu

- adres zwrotny na który należy odesłać przesłany do nas towar

Reklamacja telewizora na gwarancji

W celu zgłoszenia reklamacji telewizora, prosimy o przesłanie na adres mailowy: serwis@axtechnology.eu następujących informacji:

  - model, nazwę reklamowanego sprzętu;

  - numer seryjny;

  - opis usterki;

  - adres do odbioru telewizora;

  - dowód zakupu (skan dokumentu);

  - telefon kontaktowy klienta.

Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od daty otrzymania przez nas reklamowanego towaru.

Reklamacja zostanie odesłana na wskazany adres na koszt AX TECHNOLOGY.

Adres do wysyłki:

AX TECHNOLOGY Sp. z o.o. Sp. K.

Szczecińska 1W

72-003 Dobra

Z dopiskiem SERWIS